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よくある質問

アプリがロックされません

iPhoneの 設定 → スクリーンタイム でBokiの許可がオンになっているか、アプリの 設定 → 基本でロックするアプリ でアプリが選ばれているかをご確認ください。タグで「個別に決める」を使っている場合、そのタグで集中するときはタグで選んだアプリだけがロックされます。

急いでアプリを使いたい

探検画面の⏸でちょっと休憩できます。1時間ごとに5分まで使え、休んだ分だけボキが少し遅く帰ってきます。ごほうびは変わりません。

再インストールしたら記録が消えました

記録は端末内にのみ保存されるため、アプリを削除すると一緒に消えます。機種変更のときはiCloudバックアップから復元すると引き継げます。サブスクリプションは「購入を復元」で取り戻せます。

サブスクリプションを解約したい

iPhoneの 設定 → Appleアカウント → サブスクリプション → Boki Pass から解約できます。