Boki문의·도움말
궁금한 점이나 고칠 점은 메일로 보내 주세요.
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아이폰 기종, iOS 버전, 앱 버전(설정 맨 아래)을 같이 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
자주 묻는 질문
앱이 잠기지 않아요
iPhone 설정 → 스크린타임에서 Boki 권한이 켜져 있는지, 앱 설정 → 기본으로 잠글 앱에 앱이 골라져 있는지 확인해 주세요. 태그에 "따로 정하기"를 쓰면 그 태그로 집중할 때는 태그에서 고른 앱만 잠겨요.
급하게 앱을 써야 해요
탐험 화면의 ⏸로 잠깐 쉴 수 있어요. 1시간마다 5분까지 쓸 수 있고, 쉰 만큼 복이가 조금 늦게 돌아와요. 보상은 그대로예요.
앱을 다시 설치했더니 기록이 없어요
기록은 기기 안에만 저장돼서 앱을 지우면 함께 지워져요. 기기를 바꿀 때는 iCloud 백업으로 옮기면 그대로 따라와요. 구독은 페이월이나 설정의 "구매 복원"으로 되찾을 수 있어요.
구독을 해지하고 싶어요
iPhone 설정 → Apple 계정 → 구독 → Boki Pass에서 해지할 수 있어요.